Política de Privacidad

1. Introducción

SERVICIOS JLL, S.R.L., empresa dedicada a la distribución, entrega de correspondencia, paquetería y transporte de carga, que opera las sucursales SendPack Azua Hiper Olé y SendPack Padre Las Casas, valora la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que usted nos proporciona.

2. Información que Recopilamos

Para la correcta prestación de nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de Contacto y Envío: Nombre completo, dirección física (remitente y destinatario), número de teléfono y correo electrónico.
• Información de Identificación: Número de cédula de identidad y electoral, cuando sea requerido por normativas.
• Información del Servicio: Detalles de los paquetes, números de seguimiento y datos de facturación.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar y entregar sus paquetes y correspondencia de manera eficiente.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de sus envíos, notificaciones de entrega y para ofrecer soporte al cliente.
• Gestionar la facturación y procesar los pagos por los servicios prestados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector de logística y transporte.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Su información solo podrá ser compartida con:

• Proveedores de servicios y socios logísticos que colaboran en la cadena de entrega.
• Autoridades competentes, si es requerido por ley o para cumplir con un proceso legal.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales de comunicación oficiales.

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